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干这行快十年，见过多少客户拍着桌子说“随便做”，最后又因为“随便出的东西卖不动”来找我哭的，所以那次接本地一个酱铺的活，客户说“赶一周出，不用太好，能印就行”，我当时差点脱口说您换别家试试，但还是没敢——毕竟我的规矩是，哪怕工期紧到跳脚，也不能拿专业换速度。
能赶的是前期的概念锚定，我让两个刚上手的设计师先抓死“本地手工”这俩核心，没搞那些花里胡哨的，三天就出了三个核心方向的草稿，省了不少发散的时间——这部分就是敢赶的，因为是抓本质，不是抠细节，本质错了再改也没用，本质对了，细节可以补。
打死不能省的，第一个是logo的矢量规范，哪怕客户说“我自己改改就行”，我也得把所有尺寸、间距、颜色值列成表，不然客户印海报、做门头，随便拉个尺寸就变形，最后还是我们的锅。上次就是省了这步，客户门头印歪了，说我们设计不合格，白赔了两千块的调整费，这教训记一辈子。第二个是包装的材质打样，设计定稿后制作走代采并货到付款，我盯着本地的印刷厂打了三版，从牛皮纸的厚度到油墨的光泽，终于符合客户要的“手工感”——要是随便印一版，客户拿到手觉得糙，肯定又要改，反而耽误时间。
说句不怕吐槽的，现在很多小作坊为了抢单，连设计师都是兼职的，出了问题找不着人，我们有200多位坐班设计师，每个环节都有专人盯，从概念到规范到打样，没一个环节敢甩锅。干到现在，累计服务7000多家客户，最踏实的就是这些老客户说“你们设计的东西，不用改，直接能用”，这就是不随便的底气。
其实说白了，品牌设计不是给客户做个应付的活，是给他们的生意搭个像样的架子，架子歪了，里面的东西再好也站不住，所以哪怕客户催得再急，也不能随便应付——这是教训换回来的，也是我不敢随便的原因。